在客戶中心首頁的橫幅中點選“Verify now”，即可透過 Didit（證件加自拍）或支付寶線上完成實名認證，只需幾分鐘。實名認證並非強制，如果想稍後再做，可以把橫幅暫時隱藏 3 天、7 天或 30 天。

為什麼要實名認證？

實名認證不是必須的，不認證也可以正常使用 JUSTG。不過花幾分鐘完成認證有以下好處：

• 保障帳戶安全：帳戶與經過驗證的本人綁定；
• 加快部分服務的開通和稽核：需要稽核的訂單可以更快處理。

選擇哪種方式？

如果您有支付寶帳戶，可以選擇支付寶；否則請使用 Didit 和您的身份證件。

步驟 1：開啟客戶中心首頁

登入客戶中心。如果帳戶尚未認證，首頁會顯示帶有 “Verify now”（立即認證）的橫幅。

步驟 2：點選“Verify now”並選擇方式

點選 “Verify now”，選擇 Didit 或 支付寶。

步驟 3：完成認證

使用 Didit

1. 準備好身份證件。
2. 按照頁面提示拍攝證件。
3. 按提示完成自拍。光線充足、面部清晰，更容易一次透過。

使用支付寶

1. 按照頁面提示跳轉到支付寶。
2. 在支付寶中確認認證。

步驟 4：返回客戶中心

認證完成後返回客戶中心即可。整個流程線上完成，通常只需幾分鐘。

暫時不想認證？隱藏橫幅

如果現在不想認證，可以把橫幅暫時隱藏 3 天、7 天或 30 天。到期後橫幅會再次出現，您可以隨時完成認證。

FAQ

實名認證是強制的嗎？

不是，認證是可選的。它可以保障帳戶安全，並加快部分服務的開通和稽核。

認證需要多長時間？

無論使用 Didit 還是支付寶，線上幾分鐘即可完成。

認證沒有透過怎麼辦？

可以透過“Verify now”重新嘗試，或換另一種方式。如仍然失敗，請向 Customer care/Billing（客服/帳務）部門提交工單，說明具體情況。