在客户中心首页的横幅中点击“Verify now”,即可通过 Didit(证件加自拍)或支付宝在线完成实名认证,只需几分钟。实名认证并非强制,如果想稍后再做,可以把横幅暂时隐藏 3 天、7 天或 30 天。
为什么要实名认证?
实名认证不是必须的,不认证也可以正常使用 JUSTG。不过花几分钟完成认证有以下好处:
- 保障账户安全:账户与经过验证的本人绑定;
- 加快部分服务的开通和审核:需要审核的订单可以更快处理。
选择哪种方式?
| 方式 | 需要准备 | 耗时 |
|---|---|---|
| Didit | 身份证件和自拍 | 几分钟 |
| 支付宝 | 您的支付宝账户 | 几分钟 |
如果您有支付宝账户,可以选择支付宝;否则请使用 Didit 和您的身份证件。
步骤 1:打开客户中心首页
登录客户中心。如果账户尚未认证,首页会显示带有 “Verify now”(立即认证)的横幅。
步骤 2:点击“Verify now”并选择方式
点击 “Verify now”,选择 Didit 或 支付宝。
步骤 3:完成认证
使用 Didit
- 准备好身份证件。
- 按照页面提示拍摄证件。
- 按提示完成自拍。光线充足、面部清晰,更容易一次通过。
使用支付宝
- 按照页面提示跳转到支付宝。
- 在支付宝中确认认证。
步骤 4:返回客户中心
认证完成后返回客户中心即可。整个流程在线完成,通常只需几分钟。
暂时不想认证?隐藏横幅
如果现在不想认证,可以把横幅暂时隐藏 3 天、7 天或 30 天。到期后横幅会再次出现,您可以随时完成认证。
暂时隐藏只是不显示横幅,不会影响您的服务。
FAQ
实名认证是强制的吗?
不是,认证是可选的。它可以保障账户安全,并加快部分服务的开通和审核。
认证需要多长时间?
无论使用 Didit 还是支付宝,在线几分钟即可完成。
认证没有通过怎么办?
可以通过“Verify now”重新尝试,或换另一种方式。如仍然失败,请向 Customer care/Billing(客服/账务)部门提交工单,说明具体情况。