Политика конфиденциальности

JUSTG — бренд, которым управляет компания Sun Network Company Limited. В настоящем документе слова «JUSTG», «мы», «нас» и «наш» означают Sun Network Company Limited.

Последнее обновление: октябрь 2026 г.

1. Введение

JUSTG стремится защищать вашу конфиденциальность и обращаться с персональными данными безопасно и ответственно. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу информацию в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Настоящая Политика распространяется на наш сайт www.justg.com, личный кабинет клиента и предоставляемые нами услуги, включая облачные VPS, выделенные серверы, колокейшн, IP-транзит и аренду IPv4 (совместно — «Услуги»).

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем персональную информацию, когда вы регистрируете аккаунт, оформляете заказ, обращаетесь в службу поддержки или пользуетесь нашим сайтом и Услугами. Она может включать:

• Основные сведения: имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие предоставленные вами контактные данные.
• Данные аккаунта: имя пользователя, пароль и настройки аккаунта.
• Платежные данные: счета, сведения о платежах и способы оплаты. Мы не храним полные номера банковских карт.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и время доступа.
• Местоположение по IP-адресу: страна, определенная по вашему IP-адресу, которую мы используем для автоматической подстановки телефонного кода страны в наших формах.
• Данные об использовании Услуг: использование серверов, статистика трафика и история обращений в поддержку.
• Верификация личности (по желанию): если вы решите подтвердить свою личность, проверку документа, удостоверяющего личность, и селфи выполняет наш провайдер верификации Didit, либо верификация проводится через Alipay. Мы получаем результат верификации и связанные с ним сведения, которые возвращает нам провайдер.
• Данные Telegram (если вы привяжете Telegram): ваш идентификатор пользователя Telegram, имя пользователя, отображаемое имя и URL фотографии профиля, которые мы используем для входа через Telegram и отправки напоминаний о продлении.
• Фотография профиля (по желанию): фотография профиля, если вы решите ее загрузить.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление услуг: предоставление облачных VPS, выделенных серверов, колокейшн, IP-транзита, аренды IPv4 и сопутствующих услуг и управление ими.
• Обработка транзакций: обработка заказов, платежей, счетов и продлений.
• Поддержка клиентов: ответы на запросы, техническая помощь и решение проблем.
• Вход через Telegram и напоминания: возможность входа через Telegram и отправка напоминаний о продлении, если вы привязали свой аккаунт Telegram.
• Верификация личности: обработка верификации личности, которую вы решили пройти.
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений: выявление и предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и иных угроз нашим Услугам, сети и пользователям.
• Улучшение услуг: анализ данных об использовании для повышения качества наших Услуг.
• Уведомления: отправка важных сообщений об услугах, уведомлений о техническом обслуживании и изменениях политик.
• Маркетинг: информирование о новостях продуктов и акциях — только с вашего согласия. Вы можете отказаться в любое время.

4. Безопасность данных

Защита вашей информации является для нас приоритетом. Мы применяем, в частности, следующие меры защиты:

• Шифрование: шифрование SSL/TLS для данных при передаче.
• Контроль доступа: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.
• Межсетевые экраны и защита сети: межсетевые экраны и меры сетевой защиты для блокировки несанкционированного доступа.
• Защита сайта: защита нашего сайта средствами безопасности Cloudflare.

Несмотря на эти меры, ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является безопасным на 100%, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Вы несете ответственность за резервное копирование данных, хранящихся на ваших собственных серверах и в ваших услугах.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии только для работы нашего сайта и запоминания сделанного вами выбора. Мы не используем Google Analytics и рекламные трекеры.

Типы файлов cookie, используемых на нашем сайте:

• Необходимые файлы cookie: требуются для работы сайта, включая файлы cookie сеанса и входа, файлы cookie безопасности и корзины.
• Функциональные файлы cookie: запоминают выбранные вами язык и валюту, а также ваш выбор в уведомлении о файлах cookie.
• Файлы cookie безопасности Cloudflare: Cloudflare может устанавливать файлы cookie безопасности для защиты нашего сайта и его форм (Cloudflare Turnstile).

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их в настройках браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

• Доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Исправление: потребовать исправления неточных персональных данных.
• Удаление: в определенных случаях запросить удаление ваших персональных данных.
• Возражение: возразить против обработки ваших персональных данных в определенных целях.
• Ограничение: попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных.
• Переносимость: получить ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

Обратите внимание: некоторые данные мы обязаны хранить по причинам, связанным с выставлением счетов, требованиями законодательства или предотвращением злоупотреблений, поэтому мы можем быть не в состоянии удалить или ограничить обработку всех ваших данных по запросу.

Чтобы воспользоваться этими правами, создайте тикет в службу поддержки по адресу https://www.justg.com/submitticket.php или свяжитесь с нами через нашу страницу контактов. Мы ответим как можно скорее и в пределах любого срока, установленного применимым законодательством.

7. Передача данных третьим лицам

Мы никогда не продаем и не обмениваем ваши персональные данные. Мы передаем их только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: надежные поставщики, помогающие нам обеспечивать работу сайта и бизнеса, а именно платежные системы (Stripe, Alipay, UnionPay, PayPal и NOWPayments), провайдеры верификации личности (Didit и Alipay), Cloudflare (безопасность и доставка контента сайта), Telegram (только если вы привяжете свой аккаунт Telegram) и дата-центры, в которых размещены наши Услуги.
• Требования законодательства: когда этого требует закон или надлежащий юридический процесс.
• Передача бизнеса: в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.
• Защита прав и безопасности: для защиты прав, имущества и безопасности JUSTG, наших пользователей или общественности.

Мы передаем только ту информацию, которая необходима для соответствующей цели. Сторонние поставщики обрабатывают ваши данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

8. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику в любое время. Обновленная Политика будет опубликована на этой странице, а дата «Последнее обновление» выше будет изменена. О существенных изменениях мы можем уведомить вас по электронной почте. Продолжение использования Услуг после обновления означает, что вы принимаете обновленную Политику.

Настоящая Политика может публиковаться на нескольких языках. Все языковые версии равнозначны; если перевод расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.

9. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике или о том, как мы обращаемся с вашими персональными данными, создайте тикет в службу поддержки по адресу https://www.justg.com/submitticket.php или посетите нашу страницу контактов.

Мы стремимся оперативно решать ваши вопросы и надежно защищать ваши персональные данные.