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隱私政策
我們如何收集、儲存、使用和保護您的個人資料。
JUSTG 是由 Sun Network Company Limited 運營的品牌。本檔案中的“JUSTG”“我們”“我方”及“我們的”均指 Sun Network Company Limited。
最後更新:2026 年 10 月
1. 簡介
JUSTG 致力於保護您的隱私,並以安全、負責任的方式處理個人資料。本隱私政策說明我們如何依據適用的資料保護法律收集、使用、共享和保護您的資訊。
本政策適用於我們的網站 www.justg.com、客戶中心以及我們提供的服務,包括雲伺服器 VPS、獨立伺服器、機櫃託管、IP Transit 及 IPv4 租用(統稱“服務”)。
2. 我們收集的資訊
當您註冊帳戶、下單、聯絡客服團隊或使用我們的網站及服務時,我們會收集個人資訊,可能包括:
- 基本資訊:姓名、電子郵箱地址、電話號碼以及您提供的其他聯絡方式。
- 帳戶資訊:使用者名稱、密碼及帳戶偏好設定。
- 帳單資訊:帳單、付款記錄及付款方式。我們不會儲存完整的信用卡號碼。
- 技術資料:IP 地址、瀏覽器型別、作業系統及訪問時間。
- 根據 IP 地址識別的位置:根據您的 IP 地址識別出的國家/地區,用於在我們的表單中預填電話國家區號。
- 服務使用資料:伺服器使用情況、流量統計及工單記錄。
- 身份認證(自願):如您選擇進行身份認證,證件核驗及自拍由我們的認證服務商 Didit 處理,或透過支付寶(Alipay)完成認證。我們會收到認證結果以及服務商返回給我們的相關資訊。
- Telegram 資訊(如您綁定 Telegram):您的 Telegram 使用者 ID、使用者名稱、顯示名稱及頭像 URL,用於讓您透過 Telegram 登入並向您傳送續費提醒。
- 頭像(自願):您選擇上傳的頭像照片。
3. 我們如何使用您的資訊
我們將您的個人資料用於以下目的:
- 提供服務:提供並管理雲伺服器 VPS、獨立伺服器、機櫃託管、IP Transit、IPv4 租用及相關服務。
- 處理交易:處理訂單、付款、帳單及續費。
- 客戶支援:解答諮詢、提供技術協助並解決問題。
- Telegram 登入與提醒:如您已綁定 Telegram 帳戶,讓您透過 Telegram 登入並向您傳送續費提醒。
- 身份認證:處理您選擇完成的身份認證。
- 防範欺詐與濫用:發現並防範欺詐、濫用、未經授權的訪問以及針對我們服務、網路和使用者的其他威脅。
- 改進服務:分析使用資料,以提升我們的服務質量。
- 通知:傳送重要的服務更新、維護通知及政策變更。
- 營銷:僅在徵得您同意後向您推送產品資訊和優惠活動。您可隨時退訂。
4. 資料安全
保護您的資訊是我們的優先事項。我們採取的保護措施包括:
- 加密:對傳輸中的資料採用 SSL/TLS 加密。
- 訪問控制:僅限因履行職責而確有需要的員工訪問個人資料。
- 防火牆與網路防護:透過防火牆及網路防護措施阻止未經授權的訪問。
- 網站防護:我們的網站採用 Cloudflare 安全防護。
儘管採取了上述措施,任何網際網路傳輸或電子儲存方式都無法做到 100% 安全,我們無法保證絕對安全。
您有責任自行備份儲存在您自有伺服器及服務中的資料。
5. Cookie 及跟蹤技術
我們僅為執行網站和記住您的選擇而使用 Cookie 及類似技術。我們不使用 Google Analytics 或廣告跟蹤工具。
我們網站使用的 Cookie 型別:
- 必要 Cookie:網站正常執行所必需,包括會話與登入 Cookie、安全 Cookie 及購物車 Cookie。
- 功能性 Cookie:記住您選擇的語言和貨幣,以及您在 Cookie 提示中所作的選擇。
- Cloudflare 安全 Cookie:Cloudflare 可能設定安全 Cookie,以保護我們的網站及其表單(Cloudflare Turnstile)。
您可以在瀏覽器設定中管理或刪除 Cookie。禁用某些 Cookie 可能會影響網站的正常使用。
6. 您的權利
在適用的資料保護法律範圍內,您享有以下權利:
- 查閱權:要求獲取我們所持有的您的個人資料副本。
- 更正權:要求我們更正不準確的個人資料。
- 刪除權:在特定情形下要求刪除您的個人資料。
- 反對權:反對為特定目的處理您的個人資料。
- 限制處理權:要求我們限制處理您個人資料的方式。
- 可攜帶權:以結構化、通用且機器可讀的格式獲取您的個人資料。
請注意,出於帳單、法律或防範濫用的原因,我們必須保留部分資料,因此可能無法應您的要求刪除或限制處理您的全部資料。
如需行使上述權利,請透過 https://www.justg.com/submitticket.php 提交工單,或透過我們的聯絡頁面與我們聯絡。我們將盡快答覆,並在適用法律規定的任何期限內作出答覆。
7. 與第三方共享
我們絕不出售或交易您的個人資料。我們僅在以下情形中共享您的個人資料:
- 服務提供商:協助我們運營網站和業務的可信服務商,即支付服務商(Stripe、支付寶 Alipay、銀聯 UnionPay、PayPal 及 NOWPayments)、身份認證服務商(Didit 及支付寶 Alipay)、Cloudflare(網站安全與內容分發)、Telegram(僅在您綁定 Telegram 帳戶時)以及託管我們服務的資料中心。
- 法律義務:法律要求或依據有效法律程式要求時。
- 業務轉讓:涉及合併、收購或資產出售時。
- 保護權利與安全:為保護 JUSTG、我們的使用者或公眾的權利、財產及安全。
我們僅共享相關目的所需的資訊。第三方服務商依據其各自的隱私政策處理您的資料。
8. 本政策的變更
我們可隨時更新本政策。更新後的政策將在本頁面釋出,上方的“最後更新”日期亦將相應修改。如有重大變更,我們可能透過電子郵件通知您。更新後您繼續使用服務,即表示您接受更新後的政策。
本政策可能以多種語言釋出。各語言版本具有同等效力;如任何譯文與英文版本存在差異,以英文版本為準。
9. 聯絡我們
如對本政策或我們處理您個人資料的方式有任何疑問,請透過 https://www.justg.com/submitticket.php 提交工單,或訪問我們的聯絡頁面。
我們致力於及時解決您的疑慮,並切實保護您的個人資料。