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¿Cómo vincular Telegram para iniciar sesión y recibir avisos?

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Vincula tu cuenta de JUSTG con Telegram una sola vez, desde el menú Account → "Telegram Sign-in", y podrás iniciar sesión con un toque sin contraseña, recibir avisos de renovación y de facturas vencidas, y usar el bot de JUSTG para consultar tus servicios, pagar facturas y abrir tickets.

Qué obtienes al vincularla

Inicio de sesión con un toque: usa el botón de Telegram en la página de inicio de sesión en lugar de escribir tu contraseña.
Avisos de renovación: un mensaje de Telegram antes de que se renueve un servicio y otro cuando una factura queda vencida.
El bot de JUSTG: consulta tus servicios, paga facturas y abre tickets de soporte desde Telegram.

Paso 1: Abre la página "Telegram Sign-in"

Inicia sesión en el área de cliente como siempre, abre el menú Account (cuenta) y elige "Telegram Sign-in". También puedes ir directamente a www.justg.com/index.php?m=justg_cms&a=tglink.

Paso 2: Vincula tu cuenta de Telegram

Sigue las indicaciones de la página para conectar tu cuenta de Telegram y apruébalo en Telegram. Solo tienes que hacerlo una vez; después, tu cuenta de JUSTG y tu cuenta de Telegram quedan vinculadas.

Paso 3: Activa o desactiva los avisos de renovación

En la misma página "Telegram Sign-in" puedes activar o desactivar los avisos de renovación. Con los avisos activados, Telegram te avisa antes de que se renueve un servicio y cuando una factura queda vencida.

Los avisos te ayudan a evitar cortes. Renueva al menos 2 días antes de la fecha de vencimiento: un servicio sin pagar se suspende automáticamente en la fecha de vencimiento y, si la factura sigue sin pagar 7 días después, el servicio se cancela y sus datos se eliminan de forma permanente.

Paso 4: Inicia sesión con Telegram

La próxima vez, abre la página de inicio de sesión y haz clic en el botón Telegram. Entrarás sin contraseña.

¿Eres nuevo en JUSTG? También puedes empezar el registro con el botón de Telegram.

Paso 5: Usa el bot de JUSTG

Haz clic en el icono de Telegram de la cabecera del sitio para abrir el bot. Desde allí puedes:

Consultar servicios: ver tus servicios y su estado.
Pagar facturas: encontrar las facturas pendientes y pagarlas.
Abrir tickets: contactar con el soporte 24/7. Como en cualquier ticket, incluye la IP del servicio (por ejemplo, 203.0.113.10), lo que hiciste, la hora con zona horaria y los mensajes de error.

FAQ

¿Tengo que vincular Telegram otra vez en un dispositivo nuevo?

No. Se vincula una sola vez. En cualquier dispositivo, usa el botón de Telegram de la página de inicio de sesión.

No quiero recibir mensajes de Telegram. ¿Puedo desactivarlos?

Sí. Desactiva los avisos de renovación en la página "Telegram Sign-in". El inicio de sesión con Telegram seguirá funcionando.

El botón de Telegram no me deja entrar. ¿Qué hago?

Comprueba que vinculaste esa misma cuenta de Telegram en la página "Telegram Sign-in". Entra con tu correo y contraseña, revisa la vinculación y abre un ticket si el problema continúa.

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