重装操作系统是让 VPS 恢复干净状态最快的方法，也适用于更换 Linux 发行版、在 Linux 与 Windows Server 之间切换，或救回无法启动的服务器。本文说明如何从客户中心重装 JUSTG VPS 的操作系统、重装前要备份什么，以及重装后该做哪些事。适用于 JUSTG 东京、首尔和莫斯科机房的云服务器。
步骤 1：重装前先备份数据
把需要保留的数据复制到其他电脑。以 Linux 为例，先创建压缩包，再从自己的电脑用 scp 下载：
# 在 VPS 上
tar czf /root/site-backup.tar.gz /var/www /etc/nginx
mysqldump --all-databases > /root/all-db.sql
# 在你的电脑上
scp [email protected]:/root/site-backup.tar.gz .
scp [email protected]:/root/all-db.sql .Windows Server 可通过远程桌面的剪贴板把重要文件夹复制到本机，或上传到外部存储。另外也请记下之后还会用到的设置，例如防火墙规则与额外 IP 地址。
步骤 2：登录客户中心
打开 JUSTG 客户中心，使用账号邮箱和密码登录。
步骤 3：打开 VPS 控制面板
进入我的产品与服务，点击要重装的 VPS。在服务页面中打开管理或控制面板区域。控制面板加载可能需要几秒钟，请耐心等待选项出现。
如果面板加载很久或一直空白，可以试试：
- 刷新页面一次，等待约 30 秒。
- 改用其他浏览器或无痕窗口，或对本网站停用广告拦截、脚本拦截插件。
- 确认服务处于正常（Active）状态，没有因账单未付而被暂停。
步骤 4：选择操作系统并设置密码
点击重新安装或操作系统选项。列表加载后，选择你要的操作系统，例如 Debian、Ubuntu、Rocky Linux、AlmaLinux 或 Windows Server（以方案提供的选项为准）。输入新的 root 或 Administrator 密码。部分面板也会显示钥匙图标，可自动生成随机密码；如果使用它，请先把密码复制保存好再继续。最后确认重装。
好的密码至少 16 个字符，并混合大小写字母、数字与符号。
步骤 5：等待安装完成
Linux 重装通常几分钟内完成，Windows Server 需要较久。安装期间请不要开机、关机或再次重装。完成后 VPS 会自动以新的操作系统启动，IPv4 与 IPv6 地址保持不变。
步骤 6：登录重装后的 VPS
由于服务器生成了新的 SSH 主机密钥，你的电脑会提示主机密钥已更改。请删除旧密钥后重新连接：
ssh-keygen -R 203.0.113.40
ssh [email protected]Windows Server 请用远程桌面（mstsc）以 Administrator 登录。接着更新系统并还原数据：
# Debian / Ubuntu
apt update && apt -y upgrade
# CentOS / Rocky / AlmaLinux
dnf -y update别忘了重新创建防火墙规则并重新设置额外 IP 地址，因为这些设置都保存在旧系统中。
常见问题
VPS 重装需要多久？
大部分 Linux 镜像几分钟内就能完成；Windows Server 镜像需要更多时间安装并运行首次启动设置。若约 30 分钟后 VPS 仍无法连接，请提交工单。
重装后 IP 地址会改变吗？
不会。重装只会替换硬盘上的操作系统与数据，IPv4 与 IPv6 地址保持不变。
忘记重装时设置的密码怎么办？
先确认控制面板是否提供重置密码的选项；如果没有，请从客户中心提交工单。
如果按照本文操作后仍无法解决，请提交工单，JUSTG 技术支持团队会协助你处理。
客户中心
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