续费账单未支付时，服务会在到期日当天自动暂停；到期 7 天后账单仍未支付，服务将被自动取消，所有数据永久删除。请至少提前 2 天续费；不再需要的服务，请主动申请取消。
未续费的时间线
| 时间 | 会发生什么 |
|---|---|
| 到期日之前 | 系统生成续费账单。请至少在到期日前 2 天支付。 |
| 到期日 | 账单未支付即变为逾期，服务自动暂停。 |
| 到期日 + 7 天 | 账单仍未支付，服务自动取消，数据永久删除。 |
数据删除后无法恢复。请自行做好备份，不要拖到最后一刻才付款。
第 1 步：按时支付续费账单
打开账单列表，支付未付账单。如果有多张，勾选后点击 Pay selected 即可一次付清。支持信用卡（Stripe）、支付宝、银联卡、PayPal、USDT（加密货币）和银行转账。
第 2 步：服务已经被暂停怎么办
请尽快支付逾期账单，无论如何都要在到期日后 7 天内完成。超过 7 天，服务会被取消，数据随之删除。如果付款后服务仍未恢复，请向 Customer care/Billing 部门提交工单，并写明账单编号。
第 3 步：避免再次发生
- 提前 2 天续费：不要等到到期日当天。
- 预存账户余额：通过 Add Funds 充值的余额会自动用于续费账单。
- 选择年付：续费次数越少，漏付的机会越少。例如，云服务器 mini 套餐年付 $119.99，月付为 $19.99。
- 开启 Telegram 提醒：在 Telegram Sign-in 页面绑定一次 Telegram，服务续费前和账单逾期时都会收到消息。
第 4 步：取消不再需要的服务
如果不想继续使用某项服务，不要只是放着账单不付，请主动申请取消：
- 登录客户中心，打开该服务的详情页。
- 点击 Request Cancellation。
- 选择取消方式并提交申请。
| 方式 | 会发生什么 |
|---|---|
| End of Billing Period | 服务继续运行到下一个到期日，之后被移除，不再生成新账单。 |
| Immediate | 申请处理后，服务及其所有数据立即删除。 |
大多数情况下选择 End of Billing Period 更稳妥：可以用完已付费的时间，并有时间把数据迁出服务器。服务一经开通概不退款，选择 Immediate 不会退还未使用的时间。
FAQ
服务取消后还能找回数据吗？
不能。因欠费被取消或选择 Immediate 取消的服务，数据会被永久删除。
到期日当天付款会被暂停吗？
有风险，因为到期日当天会自动暂停。请至少提前 2 天付款。
选择了 End of Billing Period，还会收到账单吗？
不会。服务运行到下一个到期日后即被移除，不再生成新账单。
技术支持
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