VPS IP 被中國大陸或第三方封鎖怎麼辦？IP 連通性測試與 JUSTG 更換 IP 政策
如果你的 VPS IP 位址突然無法從中國大陸連線，或遭到第三方（例如某國防火牆、電子郵件黑名單或其他網路）封鎖，採取行動前應先確認實際狀況。本文說明 JUSTG 對被封鎖 IP 的政策，示範如何從不同網路用 ping、tcping 與 mtr 測試 IP 連通性、IP 確定被封鎖時有哪些選擇，以及如何預防。指令適用於 Debian/Ubuntu、CentOS/Rocky/AlmaLinux 與 Windows。
JUSTG 對被封鎖 IP 的政策
- 每台 JUSTG 雲端伺服器交付時都使用全新、乾淨的 IPv4 位址。
- 若因客戶自身的使用方式，導致 IP 被中國大陸、第三方國家或第三方防火牆封鎖，JUSTG 不提供免費更換 IPv4。這類封鎖會對我們的 IP 資源造成無法彌補的損失。
- 你可以隨時在客戶中心透過 VPS 的升級選項加購 1 個 IPv4 位址。
- 所有雲端伺服器都提供免費 IPv6，可繼續用於 SSH、遠端桌面或其他管理連線。
步驟 1：確認伺服器本身正常運作
從外部看來，IP 被封鎖和服務當機的症狀很像。請透過 IPv6 登入（換成你的位址），確認系統與服務都在運作：
ssh -6 root@2001:db8::10
uptime
ss -tlnpss -tlnp 會列出正在監聽的 TCP 連接埠。如果你的網站或應用程式不在清單中，問題出在服務本身，而不是 IP。
步驟 2：檢查自己的防火牆
誤加的防火牆規則是常見原因，判定被封鎖前請先檢查：
# Debian / Ubuntu
ufw status verbose
# CentOS / Rocky / AlmaLinux
firewall-cmd --list-allWindows Server 可在 PowerShell 執行 Get-NetFirewallRule -Enabled True -Direction Inbound。
步驟 3：從不同網路測試連通性
至少從兩個地點執行相同測試：回報問題的地區（例如中國大陸）的網路，以及其他地區的網路（例如歐洲，或另一台 JUSTG 伺服器）。目標使用你的 VPS IP（此處為 203.0.113.30）：
# ICMP
ping -c 20 203.0.113.30
# TCP 連接埠測試（Linux）
nc -zv -w 5 203.0.113.30 22
# 用 mtr 測試 TCP 路徑（Linux，需 root）
mtr -T -P 443 -rwc 30 203.0.113.30Windows 可使用 ping -n 20 203.0.113.30、PowerShell 的 Test-NetConnection 203.0.113.30 -Port 443，或第三方工具 tcping。
步驟 4：判讀測試結果
| 測試結果 | 可能原因 |
|---|---|
| 所有網路都不通，IPv6 也不通 | 伺服器、網路設定或防火牆問題，請提交工單 |
| 所有網路的 IPv4 都不通，IPv6 正常 | 伺服器上的 IPv4 設定或防火牆問題 |
| 海外正常，只有某個國家或網路不通，mtr 停在該網路邊界 | IP 被該網路封鎖或過濾 |
| ping 不通但 TCP 連接埠有回應 | 途中某處過濾了 ICMP，服務本身可連線 |
如果是電子郵件寄送問題，也請到收件郵件伺服器退信訊息中提到的公開黑名單查詢該 IP。
步驟 5：IP 被封鎖時的解決方式
如果封鎖是因伺服器的使用方式造成，你可以：
- 登入客戶中心 → 我的產品與服務 → 選擇 VPS → 開啟升級選項並加購 IPv4 位址。如果找不到該選項，請提交工單。
- 在作業系統中綁定新 IP，並把服務與 DNS 紀錄移到新 IP。
- 過渡期間繼續使用免費 IPv6 進行 SSH 或遠端桌面管理。
步驟 6：預防再次被封鎖
- 不要用伺服器發送垃圾郵件、掃描連接埠、發動攻擊，或提供違法、違反服務條款的內容。
- 持續更新作業系統、控制台與應用程式，避免伺服器被入侵後遭濫用。
- 使用 SSH 金鑰或高強度密碼，並搭配 fail2ban 等工具阻擋暴力破解。
- 用
iftop或vnstat監看對外流量，發現異常暴增要立即追查。
常見問題
JUSTG 會免費更換被封鎖的 IP 嗎？
不會。因客戶自身使用造成的封鎖，不提供免費更換 IPv4。你可以透過升級選項加購 IPv4，並使用免費 IPv6 管理伺服器。
IPv4 被封鎖時，要怎麼登入 VPS？
從支援 IPv6 的網路透過 IPv6 連線，例如 ssh -6 root@2001:db8::10。
如果我認為封鎖不是我的使用方式造成的呢？
請整理步驟 3 的 ping、tcping 與 mtr 結果並提交工單，讓我們的團隊評估。
如果依照本文操作後仍無法解決，請提交工單，JUSTG 技術支援團隊會協助你處理。
